Wir passen gut zusammen, wenn
du Freude daran hast, moderne IT-Umgebungen rund um Microsoft 365 zu betreuen, Störungen strukturiert zu lösen
und Anwenderinnen und Anwendern geduldig und auf Augenhöhe weiterzuhelfen.
Ob du gerade deine Ausbildung abgeschlossen hast oder schon viele Jahre Erfahrung mitbringst:
Bei uns zählt, was du kannst und lernen willst. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen
und betreust die IT von sozialen, diakonischen und kirchlichen Einrichtungen, deine Arbeit hat also Wirkung.
Deine Aufgaben bei uns:
Microsoft 365 & Cloud-Administration
Du administrierst die Microsoft-365-Umgebungen unserer Kunden, von Entra ID über Exchange Online
bis Teams und SharePoint, und entwickelst sie gemeinsam mit dem Team stetig weiter.
Anwendersupport & Troubleshooting
Du nimmst Störungen und Anfragen über unser Ticketsystem an, analysierst Probleme strukturiert
und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen, per Fernwartung, Telefon oder Mail.
Endpoint-Management & Rollouts
Du richtest Clients mit Intune ein, hältst Systeme mit Updates aktuell und begleitest
Software- und Hardware-Rollouts von der Planung bis zur Übergabe.
Dokumentation & Standards
Du dokumentierst Kundenumgebungen sauber, hältst Anleitungen aktuell und bringst eigene Ideen ein,
um unsere Abläufe und Standards weiter zu verbessern.